Att locka kunder är gratis! Kostnadsfria funktionerna från TheFork

Att nämna locka kunder och “gratis” i en och samma mening låter mer som magi än något som faktiskt är möjligt inom restaurangbranschen. Men med TheFork är det möjligt! vi har funktioner som är helt gratis, superanvändbara och effektiva för att öka din restaurangs kundkrets.

Och varför är de gratis?

Sedan 2012 har vi haft samma filosofi: att hjälpa restaurangägare att få fullsatta bord och kunderna att hitta den bästa restaurangen efter deras önskemål. Därför har vi utvecklat en komplett plattform som gör det möjligt för oss att uppfylla båda målsättningarna, och en jätteviktig del är de kostnadsfria hjälpmedlen som underlättar hela detta maskineri.

Vi är glad över att i den här artikeln kunna berätta om de kostnadsfria funktioner som du har till ditt förfogande för att kontinuerligt locka kunder och hantera dina bokningar. En tilltalande verktygsmeny. Hoppas du gillar den!

För att locka kunder

Synlighet online genom TheFork

När du registrerar din restaurang på TheFork lägger vi ut din profil med all din företagsinformation och de bästa bilderna. Det är verkligen ett riktigt online-skyltfönster som exponerar din restaurang inför de 18 miljoner användare som är en del av vår sociala nätverk, som förutom att lägga märke till dig, i realtid kan se om du har lediga bord och boka när som helst från vilken enhet som helst.

En enorm räckvidd!

Att lägga ut din restaurang på TheFork, hjälper dig dessutom att finnas närvarande på de största sökmotorerna (Google, Yahoo…), och i ett nätverk med fler än 100 associerade sidor.

Få kommentarer och omdömen

En av de viktigaste delarna med din profil på TheFork, är avsnittet kommentarer och omdömen. Kunderna som har bokat bord och ätit på din restaurang, kan kommentera sin upplevelse på din profil samt bedöma aspekter som köket, servicen och stämningen och sätta ett betyg från 0 till 10. Denna gratisfunktion är perfekt för att förbättra din restaurangs rykte, och för att locka till dig nya kunder som besöker sidan och läser omdömena.

Bokningsknapp på TripAdvisor

TripAdvisor är det bästa sättet att visa din restaurang, inte bara på din lokala marknad utan i hela världen. TheFork har teknologin som krävs så att deras associerade restauranger även kan ha en online-bokningsknapp på sina profiler på TripAdvisor. Det är en gigantisk fördel eftersom kunderna inte behöver lämna webbsidan för att boka ett bord.

Bokningsknapp på din hemsida och Facebooksida

Dina kunder kommer alltid uppskatta att de snabbt och bekvämt kan boka ett bord via dina digitala kanaler. Användarna vill att det ska vara enkelt och deras uppmärksamhet vara bara i några sekunder, så för att säkerställa din försäljning kan vi erbjuda dig en bokningsknapp som du kan integrera på ditt företags hemsida och Facebooksida. Kan det bli enklare? Omöjligt!

Hemsida med bokningsknapp

Ah! har inte din restaurang en hemsida ännu? Med TheFork kan du skapa en hemsida helt kostnadsfritt. Du behöver inte vara en dataexpert! Du får en aktiv hemsida helt utan kostnad och du kan enkelt ändra informationen, välja design (färg, former, etc.) och dessutom lägga till ditt eget domännamn. Du kommer få en skräddarsydd hemsida, som självklart har en bokningsknapp.

Vill du prova alla dessa kostnadsfria fördelar? Klicka här för att registrera dig nu.

Men vi har ännu fler kostnadsfria funktioner. Fortsätt läs!

För att hantera dina bokningar

Programvara för bordsbokning

Den heter TheFork Manager och är vår krona i juvelen. Det är en programvara som centraliserar alla bokningar som du får från din hemsida, din profil på TheFork, TripAdvisor och Facebook, där du också kan registrerar bokningarna du tar emot per telefon, e-post och från dropin-gäster. Det är en digital bokningsbok som även kommer hjälpa dig att:

-Skapa en kunddatabas.

-Följa bordsbeläggningen i realtid.

-Hantera tillgängligheten (öppna eller stänga bokningarna) på TheFork.

-Redigera all information och alla bilder på din företagsprofil på TheFork.

För att skapa kundlojalitet

Nöjdhetsenkät

Hur kan du ge dina kunder vad de verkligen vill ha och behöver? Ett sätt är att ta reda på hur nöjda de är med sin upplevelse på din restaurang. Med den kostnadsfria funktionen för utskick av nöjdhetsenkäter till dina kunder i din databas, kan du få reda på värdefull information som du sedan kan använda dig av i din marknadsföringsplan och för att förbättra dig på alla sätt.

Svara på kundernas omdömen

På din profil på TheFork kan du ta emot omdömen och även svara på dem! Enligt vår erfarenhet är 76 % av omdömena positiva. Det genererar en god effekt bland användarna som läser dessa, och om restaurangen dessutom besvarar dessa kommentarer, blir utfallet ännu bättre. Från programmet TheFork Manager kan du tacka, svara på frågor, hantera kritik, och besvara dina kunder när som helst.

Klicka här för att få en mall med de bästa svaren på omdömen om din restaurang

För nuvarande utgör fler än 50 tusen restauranger* en del av TheForks nätverk på marknaderna i Europa och Brasilien. Vi är mycket nöjda med återkopplingen som vi får från dem. De bekräftar att de genom att finnas med på TheFork har lockat till sig fler kunder och förbättrat produktiviteten enormt. Vill du uppleva samma sak och öka dina förtjänster? Klicka här för att registrera dig nu.

Använder din restaurang redan alla dessa funktioner? Grattis! Då vet du vad vi pratar om. Dessutom har vi goda nyheter för dig. Vad skulle du tycka om att ta organisationen av din restaurang till nästa nivå med funktionerna i TheFork Pro? Ja! vi har ännu fler verktyg att erbjuda dig och din verksamhet. Klicka här för att komma i kontakt med din rådgivare som hjälper dig att införa dem så fort som möjligt. Det är det värt!

*Källa: /sv-se/node/1362