3 strategier för marknadsföring för restaurangbranschen på Facebook

Facebook är fortfarande det bästa virtuella skyltfönstret som finns för marknadsföring för restaurangbranschen. Det är ett socialt nätverk med alla nödvändiga delar för att skapa "engagement" hos kunderna, en term som refererar till den emotionella anknytning som krävs för att påverka konsumtionsbesluten och i slutändan öka verksamheternas försäljningsvolym.

Eftersom det är ett effektivt verktyg är det idealiskt att utnyttja det maximalt med strategier anpassade efter olika marknadsföringsbehov. Här har du 3 aktiviteter, praktiska och mycket effektiva, som du helt säkert kommer att vilja använda på din restaurangs Facebook-sida.

Genomföra undersökningar och fånga kunderna

Kunderna är på Facebook för att tillfredsställa olika konsumtionsbehov, och framför allt för att söka underhållning. Så se till att din restaurangs profil på Facebook är rolig, interaktiv och intressant för att dina kunder-följare ska känna sig motiverade att äta på din restaurang.

Ett effektivt verktyg är undersökningarna. Gör undersökningar ofta som hjälper dig att få fler besökare till din restaurang. Ett exempel skulle kunna vara att skapa ett frågeformulär där kunderna hjälper dig att välja den ingrediens som saknas i en av dina rätter.

Under en begränsad tid kan dina kunder delta genom att välja från en rullgardinsmeny med olika alternativ. Den ingrediens som får flest röster vinner, och det är en perfekt ursäkt för att välkomna dina gäster att prova rätten som alla på något sätt har varit delaktiga i.

Marknadsföring för restaurangbranschen, som genom din restaurangs aktiviteter ökar anknytningen till dina kunder, hjälper dig också att göra reklam för rätterna på din matsedel och gynnar så klart din verksamhets varumärke.

Det bästa av allt är att det är enkelt att genomföra undersökningar på Facebook. Man behöver bara besöka länken, och följa instruktionerna.

Få flera bordsbokningar

För att utföra denna aktivitet för marknadsföring för restaurangbranschen, måste du först installera en bokningsmotor på din Facebook-.sida som gör det möjligt för användarna att boka bord online utan att lämna detta sociala nätverk. Vi på TheFork erbjuder en gratis knapp för bordsbokning, klicka här för att skaffa den.

När du väl har skaffa knappen, kan du skapa en effektiv och dynamisk strategi. Till exempel, erbjuda 3x2 (3 matgäster och en äter gratis) för gäster-följare som bokar bord online (med hjälp av knappen på Facebook) en viss dag och en bestämd tid.  Till exempel, alla bokningar som registreras mellan 18:00 och 18:30 den dag du har valt.

Idéen är att du ska få flera bokningar under en begränsad tid, motiverar kunderna att använda knappen på din Facebook-sida och så klart öka din försäljning. För att det ska fungera bör du göra flera publikationer inför dagen för erbjudandet genom att bjuda in och skapa förväntningar bland dina kunder-följare, som kommer att vänta på att få boka bord via din Facbook-sida och vinna 3x2.

Det är en aktivitet som är enkel att kontrollera, eftersom hanteringsprogrammet för restauranger TheFork Manager, kommer att tala om vilka bokningar som gjordes från motorn som du har installerat på din Facebook-sida, såväl som ge dig information om dessa personer, för att kunna kontakta dem och ge dem deras pris.

Få följare

För att Facebook ska kunna fungerar som en plattform för att öka din restaurangs försäljning, är det viktigaste att ha följare som läser dina meddelanden. För att få nya följare, kan du använda dig av följande marknadsföringsknep som många restauranger redan gör med goda resultat.

Först av allt, lägg till en uppmärksamhetsknapp på panelen högst upp på din sida där det till exempel står "registrera dig".

För att göra det behöver du bara gå till fotot på din startsida och klicka på + Lägg till en knapp

Denna knapp länkar du till en "landing page" eller landningssida, som du har skapat på din hemsida, med ett formulär så att användarna kan registrera sina uppgifter och vinna ett pris som en gratis efterrätt, en rabatt, etc.

Genom att göra detta, lyckas du med två saker. Å ena sidan, få nya följare till din Facebook-sida, eftersom de som redan har registrerat sig säkert berättar det för sina vänner och sin familj för att de också ska kunna ta del av erbjudandet. Å andra sidan, kommer du också lyckas få kundernas e-postadresser, till exempel, och på så sätt kan du mejla dem nya erbjudanden. Restaurangkedjan Johnny Rockets ger en hamburgare till nya gäster som registrerar sig genom denna strategi:

Att utföra aktiviteter som dessa kommer hjälpa dig att få nya gäster och självklart öka din försäljning, fast så klart, nyckeln till att lyckas är att genomföra dessa regelbundet, alltid tillsammans med bilder på din mat och såklart lockande texter. Facebook har också flera mer sofistikerade verktyg som är perfekta för marknadsföring för restaurangbranschen, som betalreklam eller Facebook ads och segmenterade tävlingar. Du kan gå så långt du vill och har möjlighet till. Det viktiga är att din profil på Facebook kontinuerligt genererar samspel.

Självklart får du inte glömma att...

Grundläggande för marknadsföring för restaurangbranschen på Facebook är...

• Att lägga till dina gästers omdömen och värderingar på TripAdvisor på din Facebook-sida, för att få dina följare att boka bord.

• 80% av gästerna föredrar att boka bord på nätet, därför är det absolut nödvändigt att de lätt kan göra det på din Facebook-sidan med hjälp av en aktiv bokningsknapp.

• Att ha en knapp som leder till din webbsida. Det är fundamentalt för att dina gäster-följare ska kunna få all information de behöver om din verksamhet och för att kunna kontakta er om de har någon fråga eller ett önskemål.

Och om du inte redan har en Facebook-sida för din restaurang... vad väntar du på!? Läs den här artikeln med information om hur du skapar en perfekt profil för din verksamhet på Facebook.