Nya paket för TheFork Manager

Vi på TheFork är medvetna om hur viktigt bokningssystemet är för att hjälpa din restaurang att växa. Därför har vi beslutat att ta vårt system, TheFork Manager, till nästa nivå, så att det förblir ditt främsta hjälpmedel för din restaurangs tillväxt.

Nya funktioner

Vi har lanserat flera nya funktioner i TheFork Manager med syftet att öka våra restaurangers lönsamhet, bland annat:

• Följ hur din restaurang presterar: Analysera dina bokningar, följ upp dina kampanjer och utvecklingen av omdömen.
• Jämförelse med andra krogar: Se hur din restaurang presterar jämfört med liknande krogar i ditt område.
• Beläggningprognos: Förutspå din restaurangs beläggning för att göra det enklare att schemalägga personalen, köpa in råvaror och förbättra gästupplevelsen. 
• Simulator för att maximera gästflödet: Se effekten av tomma bord och uppskatta hur mycket ni skulle tjäna på att fylla borden.

Med dessa viktiga nya funktioner i åtanke har vi beslutat att förnya våra paket: Visibility, Performance och Enterprise.

VISIBILITY

Visibility-paketet ger din restaurang tillgång till Europas största nätverk av matgäster, vilket ökar synligheten och maximerar antalet bokningar, som du sedan hanterar smidigt i ett enda system. 

De viktigaste funktionerna:

• En restaurangprofil på den största restaurangplattformen och tillgång till Europas största nätverk av potentiella matgäster;
• TheFork Manager-appen (topprankad i App Stores) för tillgång till de viktigaste funktionerna var du än är, direkt i mobilen; 
• Samla alla bokningar på ett ställe (egen hemsida, Instagram, Facebook, Google, Tripadvisor och TheFork) i ett användarvänligt system;
• Hantering och förbättring av ert rykte online genom att samla in och svara på verifierade omdömen. Gäster måste ha ätit på restaurangen för att kunna skriva ett omdöme;
• Grundläggande funktioner för att förebygga no-shows: blockering av dubbla bokningar och påminnelser via e-post och push-notiser;
• Möjlighet att förbättra din restaurangs resultat tack vare marknadsföring på TheFork (kampanjer och lojalitetsprogram).

PERFORMANCE

Performance-paketet inkluderar alla funktioner i Visibility-planen men även allt du behöver för att maximera din restaurangs resultat och därmed öka er lönsamhet..

De viktigaste funktionerna: 

• Tillgång till Revenue Management Hub och värdefull statistik för att hjälpa dig fatta smartare beslut, öka intäkterna och marginalerna;
• Avancerad anpassning av serveringsperioder, bordskarta, väntelista och integration med kassasystem;
• Avancerad anpassning av bokningsknappar och bekräftelsemail;
• Avancerade åtgärder för no-shows: återbekräftelse av bokningen, kreditkortsgaranti, etc.;
• Jämförelse med närliggande restauranger för att se hur din restaurang presterar jämfört med liknande krogar i ditt område.

ENTERPRISE

Enterprise-paketet erbjuder alla funktioner från Visibility och Performance-paketen, plus avancerade verktyg och integrationer som kan anpassas till din restaurangs specifika behov för att stärka relationen med gästerna och ytterligare öka lönsamheten.

De viktigaste funktionerna:

• Smart korsförsäljning (för grupper och enskilda restauranger) för att rekommendera andra restauranger i samma restauranggrupp om den önskade restaurangen är fullbokad;
• Bygg din egen gästdatabas genom att importera och exportera din gästbas, med information om kontaktuppgifter, allergier och preferenser. 
• Möjlighet till anpassade e-postkampanjer till din gästdatabas;
• Anpassa alla bokningsknappar med ditt restaurangnamn, din logotyp och färg.

Alltid utan kostnad

Alla nya planer (VISIBILITY, PERFORMANCE och ENTERPRISE) inkluderar alltid vissa kostnadsfria tjänster.

• Bokningsknappar (widgets) för reservationer utan avgift via sociala medier och din egen hemsida;
• Rådgivning från en dedikerad Account Manager för att stötta din restaurang;
• Utbildning i systemet för att få ut så mycket som möjligt av TheFork Manager;
• Supportteam med generösa öppettider.