Gratismall med effektiva svar för omdömena online
Omdömena som gästerna skriver om sin gastronomiska upplevelse, är en viktig del av restaurangreklamen. Vi på TheFork och TripAdvisor vet hur viktigt detta är, tack vare förstahandsinformationen som vi får ta del av via våra plattformar, där miljoner av användare dagligen kommenterar sina upplevelser från våra associerade restauranger. Det är därför som vi framhäver detta tema.
* Visste du?
- 97% av internetanvändare läser omdömen online
- 85% tror mera på omdömen än på personliga rekommendationer
- Internetanvändare läser i genomsnitt 7 omdömen innan de bokar
Varför är det viktigt att svara på gästernas kommentarer?
Knyt dina nöjda gäster till dig
Skapa förtroende hos blivande gäster
Var lyhörd och vaksam för deras önskemål
Vi har tagit fram en liten handbok med svar att ha som underlag för att på ett effektivt sätt kunna besvara kommentarerna som gästerna lämnar på dina profiler på TheFork och TripAdvisor, när de besöker din restaurang.
En supergåva som vi är säkra på att du och din personal vet att utnyttja, för att lyckas göra mer reklam för din restaurang. I handboken finner ni olika typer av svar beroende på kommentarernas beskaffenhet och syfte. En praktisk mall att alltid ha till hands!!
Ladda ner mallen gratis här och förbered dig på att påverka dina kunder positivt.
Vi passar också på att påminna dig om att du från TheFork Manager på ett praktiskt och enkelt sätt kan hantera alla omdömen du får rörande din verksamhet. Om du inte redan känner till denna funktion, kontakta din rådgivare på TheFork, som kommer att visa dig fördelarna.
Annonserar du inte redan din restaurang på våra plattformar?
I sådana fall klicka här klicka här för att registrera dig på TheFork.
Och klicka här för att synas på TripAdvisor.
Få fler bokningar, fler omdömen och självklart fler gäster, så fort som möjligt. Hamna inte på efterkälken!
*BrightLocal "local consumer review survey 2017
- <
- >
- <
- >
