6 passi per attrarre clienti con Facebook Ads
Attrarre clienti al tuo ristorante è un impegno costante. Avrai sicuramente visto su Facebook pubblicità di altri ristoranti e ti sarai chiesto se possa essere una buona soluzione anche per te. Se hai intenzione di provare TheFork ti suggerisce 6 passi per fare il tuo primo annuncio pubblicitario su Facebook. Prima però conosci Facebook Ads?
Si tratta della piattaforma pubblicitaria di questo social network che ti consente di promuovere la pagina del tuo ristorante, gli eventi, le promozioni e qualsiasi iniziativa speciale, pagando per ciascun clic fatto dagli utenti sull'annuncio. Una garanzia che dal tuo investimento arriveranno realmente clienti interessati alla tua attività. Desideri provare? Entra sull'account Facebook del tuo ristorante, in alto a destra fai clic su "Crea un annuncio" e segui le istruzioni.
A seguire ti spieghiamo il processo in 6 passi e ti diamo alcuni consigli per creare annunci efficaci:
1 - Fissa un obiettivo per il tuo annuncio
La prima cosa che ti chiederà Facebook è indicare qual è l'obiettivo della tua pubblicità. Per iniziare puoi selezionare tra opzioni come: promuovere la tua pagina per avere nuovi fan e dunque potenziali clienti; promuovere un post della tua pagina per esempio i tuoi nuovi menù; promuovere uno sconto speciale; spingere la prenotazione in una specifica data.
2 - Attrarre clienti segmentati
L'aspetto più importante è che l'annuncio sia visibile alle persone realmente interessate al tuo ristorante, evitando così di sperperare denaro. Per questo Facebook ti permette di stabilire:
- L'area geografica dove si vedrà l'annuncio. Non solo potrai scegliere la nazione e la città, potrai anche selezionare le persone che hanno visitato recentemente quell'area, quelle che abitano lì, quelle che sono di passaggio.
- Età, genere e lingua di questi clienti potenziali.
- Dispositivi dove si vedrà l'annuncio (desktop, mobile o entrambi).
3 - Definire l'investimento
Il passo successivo è indicare la cifra che desideri investire quotidianamente o nel complesso e le date della campagna. Se la segmentazione è corretta, si tratta di uno strumento relativamente economico, che permette di pagare solo per i clic effettivi.
4 - Creare l'annuncio
Ora la parte creativa: devi scegliere il testo, le immagini e i video del tuo annuncio. In questa fase, Facebook ti mostra come sarà visualizzato nella sezione notizie del sito desktop, sul cellulare e nella colonna destra del profilo.
Quando crei l'annuncio tieni sempre presente 3 elementi, indipendentemente dalla tipologia di annuncio che fai: crea un testo diretto, impattante e con una call to action; scegli sempre immagini appetitose e di buona qualità; sfrutta la possibilità offerta da Facebook di pubblicare tra le 3 e le 5 immagini quando vuoi promuovere un menù speciale.
Oltre alle immagini puoi usare anche i video. Infine assicurati che il pulsante di prenotazione sia ben visibile sulla tua pagina Facebook per convertire gli utenti in clienti.
5 - Invia la richiesta
Infine invia la richiesta e attendi l'approvazione del team di Facebook. La risposta ti arriverà per posta elettronica, una volta ricevuta la conferma potrai attivare e gestire la campagna.
6 - Misurare i risultati
Facebook da informazioni dettagliate sui risultati del tuo annuncio, grazie alle quali potrai affinare le tue campagne e conoscere sempre meglio i tuoi clienti. In sintesi, per raggiungere i tuoi obiettivi, presta sempre attenzione a: la segmentazione dei clienti che desideri colpire; la creatività dei tuoi annunci; la pagina dove il cliente atterra dopo aver cliccato. Ogni ristorante è unico, perciò non esiste una sola formula di successo per attrarre clienti su Facebook. Ti raccomandiamo di analizzare i risultati per vedere cosa funziona meglio. Certo è che i clienti sono molto attivi su Facebook, quindi pubblicare annunci impattanti è uno dei modi più efficaci di aumentare le tue prenotazioni.