Meer reserveringen dankzij hét reserveringssysteem voor restaurants, TheFork Manager
Wij zijn geen restaurantplatform, wij zijn geen reserveringssysteem; wij zijn beide.
Gasten gebruiken de site en app van TheFork om restaurants te ontdekken en te reserveren.
Restaurants gebruiken TheFork om meer gasten te ontvangen en hun restaurant te beheren.
Wat zijn de voordelen van samenwerken met TheFork?
Je eigen online uithangbord
Publiceer je eigen restaurantpagina met je foto's, menukaart, beschrijving en recensies. De honderdduizenden bezoekers van TheFork kunnen je profiel bekijken, reserveren en vervolgens bij jullie in de zaak aanschuiven.
Gasten via Instagram, Tripadvisor en meer kanalen
Niet alleen via TheFork, maar ook via Tripadvisor kunnen gasten straks bij jullie reserveren. Daarnaast krijg je commissievrij reserveringen binnen via Facebook, Instagram, je website en Google (bij Pro+).
Compleet TheFork manager reserveringssysteem
Alle reserveringen komen binnen in TheFork Manager: een uitgebreid en gebruiksvriendelijk reserveringssysteem. De slimme software kent gasten automatisch toe aan de ideale tafel - of het nu om walk-ins, telefoonreserveringen of online reserveringen gaat. Jullie kunnen de online beschikbaarheid perfect instellen en deze is op alle kanalen altijd up-to-date.
Maak van iedere gast een vaste gast
Via gedetailleerde statistieken houden jullie de voortgang eenvoudig bij. Bekijk hoe de gastenaantallen evolueren, hoe zij de bezoeken waarderen en ontdek kansen voor verbetering. Houd vervolgens via je automatische gastenbestand iedereen op de hoogte, en maak zo van iedere gast een vaste gast.
Wat vinden restaurateurs van TheFork?
Veelgestelde vragen
Wat is TheFork Manager?
TheFork Manager is het reserveringssysteem van TheFork, het grootste reserveringsplatform voor gasten en restaurants in Europa en Australië. Meer dan 55.000 restaurant in 12 landen werken samen met TheFork om restaurant te beheren en meer reserveringen en extra gasten te ontvangen.
De krachtige en intelligente functionaliteiten van het reserveringssysteem helpen je een perfecte service te draaien. Wanneer je geen gasten over de vloer hebt, kun je de software gebruiken om je online kalender in te stellen, waarmee je via TheFork meer reserveringen ontvangt. Ook reserveringen via je eigen website, Tripadvisor, Facebook en Instagram komen in je reserveringssysteem te staan.
Kortom: TheFork Manager is een systeem voor restaurants dat niet alleen restaurant en reserveringen beheert, maar ook nog eens extra gasten en meer reserveringen aanlevert.
Wat zijn de voordelen van TheFork Manager?
TheFork en het reserveringssysteem TheFork Manager kent veel voordelen. Dankzij TheFork Manager kun je als restaurant gasten ontvangen via het consumentenplatform van TheFork, waar gasten restaurants kunnen ontdekken en een tafel kunnen boeken. Het systeem zelf heeft veel functionaliteiten die je helpen bij het beheer van je restaurant, het draaien van een goede service en het ontvangen van meer reserveringen. Daarbij ontvang je ook alle nodige support, van een team dat 7 dagen per week voor je klaar staat en een eigen accountmanager die je helpt alles uit de samenwerking te halen.
Via dit online reserveringssysteem ontvang je gasten via TheFork, beheer je al je reserveringen op 1 plek en zorg je ervoor dat je restaurant op zoveel mogelijk online kanalen, zoals de website en app van TheFork, je eigen website, Facebook en Instagram optimaal zichtbaar en boekbaar is.
De reserveringssoftware is gebruiksvriendelijk, bespaart jou en je team tijd en houd alle informatie op één plek. Je kunt de software gebruiken via computer of laptop, de app voor de iPad of via de applicatie op je iPhone.
Hoe werkt TheFork Manager?
TheFork Manager is een reserveringssysteem voor restaurants dat veel krachtige en intelligente functionaliteiten in huis heeft om je te helpen bij het beheren van je restaurant.
De software koppelt de beschikbaarheid van de tafels in je restaurant aan een online, digitale agenda, waar gasten zelf hun tafel kunnen reserveren. Alle reserveringen en gasten via alle kanalen die je bij TheFork in kunt zetten om meer gasten te ontvangen, komen in één reserveringssyteem binnen. Hierdoor is je online beschikbaarheid altijd up-to-date, en is de kans dat je reserveringen en gasten voor je lege tafels ontvangt optimaal.
De restaurantsoftware koppelt daar weer diverse functionaliteiten aan. Zo kent de restaurantplattegrond automatisch reserveringen toe aan de ideale beschikbare tafel, verzamel je automatisch gegevens over je gasten in een gastendatabase, analyseer je de statistieken en prestaties van het restaurant en draai je zo een perfecte service. Vanuit de software beheer je ook je online zichtbaarheid op je profiel TheFork, waar je je foto's, menukaart, restaurantinformatie en recensies beheeert.
De software zelf is daarbij eenvoudig in gebruik, voor alle mensen in het team. Het reserveringsysteem is te gebruiken via een browser, een applicatie voor een tablet of vanaf een smartphone.
Dit maakt TheFork Manager tot een alles-in-één reserveringssysteem dat alles heeft om je restaurant te beheren, maar ook om marketing voor het restaurant te doen, meer gasten te ontvangen en zo jullie omzet te verhogen.
Is TheFork betrouwbaar?
TheFork doet wat het kan om het platform betrouwbaar te houden voor gast en restaurant.
Alleen gasten die via TheFork gereserveerd hebben, kunnen een recensie achterlaten op een restaurantpagina. Hiervoor krijgen ze na de maaltijd automatisch een uitnodiging. Wanneer een recensie is achtergelaten, wordt deze voor publiceren door het support team gecontroleerd.
Het cijfer dat op de restaurantpagina's staat, bestaat dus voor 100% uit geverifieerde reserveringen. Die waardering is een (bayesiaans) gemiddelde van alle waarderingen van het afgelopen jaar.
Het cijfer bepaalt mede, maar niet uitsluitend de volgorde van restaurants in de zoekresultaten. Zaken als de online beschikbaarheid, locatie van de gebruiker, eventuele aanbieding en betrouwbaarheid van het restaurant spelen een rol.
Wat kost TheFork Manager?
Je kunt kiezen uit drie pakketten: het Visibility-pakket, dat €39 per maand kost, het Performance-pakket, dat €149 per maand kost, en het Enterprise-pakket, dat €199 per maand kost. Op deze pagina vindt u informatie over de verschillende producten en diensten die worden aangeboden en de kosten ervan. U kunt het reserveringsbeheersysteem kiezen dat het beste past bij de behoeften van uw restaurant.
Wat kan TheFork Manager betekenen voor mijn bedrijf en medewerkers?
TheFork Manager biedt een krachtig online reserveringssysteem voor restaurants. Hiermee kunnen jullie hele team eenvoudig afspraken beheren, reserveringen inplannen en betalingen verwerken.
Ons systeem integreert naadloos met de online agenda van je restaurant met de live beschikbaarheid van de stoelen in de zaak.
Neem contact op om een gratis demo te ontvangen en te ontdekken hoe ons reserveringssysteem jullie bedrijf kan helpen.
Hoe kan het online reserveringssysteem van TheFork Manager het boeken van tafels op mijn website verbeteren?
Met ons online reserveringssysteem kun je het maken van reserveringen direct op je website mogelijk maken.
Dit systeem is eenvoudig te integreren en biedt gebruikers de mogelijkheid om snel en gemakkelijk een reservering te plaatsen.
Het reserveringssysteem kan worden aangepast om perfect aan te sluiten bij de stijl van je website. Vraag een demo van een van onze medewerkers aan om te zien hoe het online reserveringssysteem naadloos in jullie website kan worden geïntegreerd.
Wat zijn de voordelen van het online reserveringssysteem van TheFork Manager voor mijn restaurant?
Het online reserveringssysteem van TheFork Manager biedt talloze voordelen voor jullie restaurant. Met ons systeem kunnen gasten via TheFork of een van de widgets gemakkelijk een reservering plaatsen, wat jullie efficiëntie verhoogt (dit gaat namelijk allemaal digitaal zonder dat je er tijd aan kwijt bent) en de gebruikerservaring verbetert, omdat je gast 24/7 bij jullie kan reserveren.
Elke reservering die via de widget binnenkomt is gratis bovendien. TheFork Manager stelt je in staat om je online agenda te beheren, reserveringen in te plannen en meer. Probeer nu onze gratis demo om het reserveringssysteem in actie te zien en neem contact met ons op voor meer informatie.
Wat is TheFork Manager Visibility?
Het TheFork Manager Visibility-pakket helpt je restaurant Europa's grootste gemeenschap van eters te bereiken en boekingen te stimuleren via je website, sociale media en online platforms. De belangrijkste functies zijn een speciale restaurantpagina op TheFork, toegang tot de best beoordeelde mobiele app voor het beheren van reserveringen en een gecentraliseerd systeem voor het afhandelen van reserveringen via platforms als Google, Instagram, Facebook en Tripadvisor. Met de marketingondersteuning van TheFork krijgt je restaurant optimale zichtbaarheid in zoekmachines en tools voor het beheren van recensies en het voorkomen van no-shows. Je kunt ook speciale aanbiedingen activeren en deelnemen aan marketingcampagnes om meer gasten aan te trekken en de winst te verhogen: Bekijk functies.
Wat is TheFork Manager Performance?
Het Performance-pakket van de TheFork Manager biedt alle voordelen van het Visibility-pakket, samen met geavanceerde tools om de bezettingsgraad te optimaliseren en de activiteiten te verbeteren. Het stelt je in staat om prestaties te monitoren en datagestuurde beslissingen te nemen om de winstgevendheid te verhogen. De belangrijkste functies zijn een Revenue Management Hub met geavanceerde analyses om de omzet en marges te verbeteren, aanpassingsopties voor je diensten en restaurantindeling, integratie met POS-systemen en een virtuele wachtlijst. Extra tools zijn onder andere verbeterde boekingsmodules en e-mails, no-show preventie met herbevestigings- en betalingsopties en de mogelijkheid om de prestaties van je restaurant te vergelijken met die van lokale concurrenten: Bekijk functies.
Wat is TheFork Manager Enterprise?
Het TheFork Manager Enterprise-pakket bevat alle functies van de plannen Visibility en Performance, plus geavanceerde tools die zijn ontworpen om de relatie met gasten te versterken en de winstgevendheid te verhogen, zodat je restaurant naar een hoger niveau wordt getild. De belangrijkste functies zijn onder andere cross-selling tussen je locaties om de bezetting te optimaliseren, de mogelijkheid om e-mailcampagnes te maken om gasten te informeren over nieuwe menu's of speciale aanbiedingen en toegang tot je gegevens via TheFork API's voor aangepaste integraties. Je kunt boekingswidgets ook volledig aanpassen met de huisstijl van je restaurant, zodat gasten een naadloze ervaring hebben terwijl je naamsbekendheid opbouwt. Lees meer over de uitgebreide lijst met functies en voordelen waarvan je restaurant zal profiteren door je aan te melden voor TheFork Manager Enterprise. Ontgrendel vandaag nog het potentieel van je bedrijf met het beste restaurantreserveringssysteem op de markt: Bekijk functies.
De nummers op deze pagina zijn de geconsolideerde nummers van de Groep. Laatst bijgewerkt op 2023.01.31.
*Interne studie van TheFork, Australië, Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje en het Verenigd Koninkrijk, april 2022.