TheFork mise sur l'innovation : voici comment l'IA d'OpenAI transforme les réservations

L'intelligence artificielle devient de plus en plus importante et simplifie de nombreux processus

C'est pourquoi TheFork a décidé d'intégrer l'Operator d'OpenAI – un assistant IA avancé qui peut naviguer de manière autonome sur le web et accomplir diverses tâches pour les utilisateurs, notamment la réservation de restaurants.

À la pointe de la technologie

Dans une ère qui accueille les nouvelles technologies et évolue constamment, TheFork est à l'avant-garde. Nous sommes fiers d'être l'une des premières entreprises à intégrer l'Operator d'OpenAI.

Depuis le vendredi 21 février, cette solution innovante est déjà disponible pour les clients au Royaume-Uni. Elle permet une réservation automatisée, des recommandations personnalisées de restaurants et une gestion des réservations particulièrement simple et efficace.

Cette innovation améliore non seulement l'expérience client, mais aide également les restaurateurs à améliorer leur efficacité opérationnelle, atteindre un public plus large et utiliser les offres de manière ciblée pour maximiser leurs revenus.

Les avantages de l'IA

Grâce à l'intégration de l'Operator d'OpenAI, les offres sont automatiquement appliquées, garantissant ainsi une transparence maximale et évitant les erreurs ou les incohérences.

De plus, le processus de réservation pour les clients est considérablement simplifié – de la navigation automatique sur les pages de réservation des restaurants à la vérification des disponibilités, en passant par la gestion flexible des réservations existantes en temps réel.

Un autre avantage : grâce aux recommandations personnalisées basées sur l'IA, les clients sont guidés vers les restaurants qui leur conviennent parfaitement. Des facteurs comme les préférences culinaires, l'emplacement et l'historique des repas sont pris en compte pour offrir des recommandations sur mesure.

Almir Ambeskovic, PDG de TheFork, déclare :

L'intelligence artificielle a déjà prouvé son rôle stratégique pour améliorer l'expérience chez TheFork. Cela représente un autre pas en avant dans notre vision innovante, afin de rendre TheFork encore plus précieux pour nos utilisateurs.