Améliorez la présence en ligne de votre restaurant avec TheFork

Il est temps d'améliorer votre visibilité en ligne 

Internet est l’un des canaux les plus simples et efficaces pour commercialiser votre restaurant et communiquer auprès de vos clients. En maîtrisant et en renforçant votre présence en ligne, vous ouvrez la porte à des opportunités infinies : vous augmentez non seulement vos réservations et vos recettes, mais vous élargissez aussi votre clientèle et interagissez davantage avec elle.  

TheFork aide les restaurants du monde entier à optimiser, développer et améliorer leur présence et leur notoriété en ligne afin de trouver plus de clients et des les fidéliser.

Quels sont les avantages d’une présence en ligne forte ?

Alors que la digitalisation des restaurants monte en puissance, des millions de clients consultent le Web pour les guider lors du choix d’un restaurant. Une solide présence en ligne est donc cruciale. La qualité et la facilité d’utilisation du site Web, les photos, les menus et les avis des clients sont tous des facteurs importants qui peuvent faire toute la différence pour que les clients vous choisissent dans un contexte de forte concurrence.

Une visibilité en ligne accrue attire de nouveaux clients mais offre aussi une expérience plus fluide, plus agréable et plus simple aux utilisateurs avant la réservation, permettant ainsi de fidéliser les clients à long terme.

TheFork met en avant les restaurants auprès de ses 29* millions d’utilisateurs mensuels et les aide à se démarquer de leurs concurrents en mettant en valeur leurs points forts.

Offrez à vos clients actuels et à des millions de prospects une image de marque impeccable, une réservation simplifiée et une meilleure communication avec les clients, le tout en ligne avec TheFork. 

Comment utiliser le partenariat avec TheFork pour améliorer la présence en ligne de votre restaurant ?

• Mettez en valeur votre restaurant avec une page personnalisée et optimisée

En tant que restaurant partenaire de TheFork, vous avez la possibilité de créer gratuitement votre propre page dédiée et personnalisée avec des photos, des menus et des avis. Informez parfaitement les clients des menus de votre restaurant, de vos promotions, de vos prix, de vos horaires et bien plus encore, en centralisant tous les renseignements dans votre page restaurant. 

Une fois votre page lancée, nous l’optimiserons pour que vous ayez la certitude que votre restaurant apparaisse parmi les premiers dans certains des moteurs de recherche les plus utilisés tels que Google et Bing ! C’est ce que vous propose TheFork pour le marketing de votre restaurant et sa promotion à grande l’échelle, pour ne citer qu'un exemple. Même si vous n’y connaissez rien en marketing, vous n’avez pas à vous en faire !

• Facilitez la communication avec vos clients

Lorsque les clients ont terminé leur repas, TheFork leur envoie automatiquement des emails afin de les encourager à laisser des commentaires et un avis sur la page de votre restaurant. Grâce à des outils simples à utiliser, accédez facilement aux avis et répondez-y à tout moment. Utilisez cette fonctionnalité pour optimiser le nombre de commentaires reçus, car la communication avec les clients est extrêmement importante et de nombreux nouveaux clients se fient aux commentaires et aux avis lorsqu’ils recherchent un nouveau restaurant. Apportez des améliorations à l’expérience de votre restaurant plus rapidement et facilement, en étant à l’écoute de vos clients et ce en temps réel . Une meilleure communication, c'est la garantie de clients satisfaits.

• Bénéficiez de nos campagnes et de nos offres promotionnelles

TheFork propose de nombreuses opportunités promotionnelles pour vous aider à augmenter vos réservations, telles que les YUMS, les Festivals TheFork, les offres spéciales et la sélection INSIDER. Ces temps forts vous permettent de proposer des avantages à vos clients pour booster vos réservations.

• Simplifiez la réservation

TheFork vous apporte à elle seule une large visibilité, mais vous permet aussi d’être réservable sur tous les sites fréquentés par les clients. Grâce au widget de réservation de TheFork, les clients vous retrouveront partout sur le Web et peuvent facilement réserver une table sur des sites Web externes tels que Tripadvisor, la plus grande plateforme de voyages au monde. Le widget de réservation peut aussi être aisément intégré à votre propre site Web pour une réservation plus sûre et plus facile. 

*Source : "Toutes les visites sur tous les appareils, d’octobre à décembre 2019"