Holen Sie das Beste aus der TheFork Pro Restaurant-Software heraus, um Ihre Wiedereröffnung zu beschleunigen

Verlassen Sie sich auf die TheFork Premium-Management-Software, um Ihre Reservierungen zu steigern und zu verwalten!

Mit über 80.000 Restaurants und Partnern sowie 29 Millionen Besuchen* im Monat ist TheFork die #1 Restaurant- und Reservierungs-App in Europa, Australien und Südamerika. Als bevorzugter Partner und Wegbereiter beim Anbieten digitaler Lösungen für das Reservierungs-Management und Restaurant-Marketing unterstützen wir Restaurants bei ihrer Digitalisierung, damit sie das Beste aus der Technologie herausholen, um ihr Restaurant-Management zu verbessern und ihre Umsätze zu steigern. 

Mit TheFork Manager Pro und Pro+, unserer Premium-Software für Reservierungen und Tisch-Management, können Sie Ihre Wiedereröffnung ganz einfach planen. 

Es gibt keinen besseren Zeitpunkt für einen Test, denn unsere Premium-Software können Sie jetzt 6 Monate lang kostenlos testen. Nutzen Sie diese Chance, um Partner von TheFork zu werden, und sorgen Sie dafür, dass sich Ihr Restaurant von der Konkurrenz abhebt, indem Sie Ihre Online-Sichtbarkeit und Ihre Reservierungen steigern.

Steigern Sie Ihre Online-Sichtbarkeit

Wussten Sie schon, dass 42%** der Reservierungen vorgenommen werden, wenn das Restaurant geschlossen ist?

Dank TheFork Manager Pro war es noch nie so einfach, Ihre Online-Sichtbarkeit zu steigern. Heutzutage ist es für ein Restaurant wichtiger denn je, bei Suchmaschinen zu erscheinen, da Gäste das Internet nutzen, bevor sie eine Reservierung vornehmen, und Online-Bewertungen in Form von persönlichen Empfehlungen vertrauen. Die Funktionen von TheFork Manager Pro ermöglichen es Ihnen, Ihr Restaurant-Profil sowie Ihre Verfügbarkeiten anzuzeigen, eine schnelle Aktualisierung und mehr Kunden anzulocken.

Entdecken Sie neben den zahlreichen Optionen von TheFork Manager Pro die wesentlichen Funktionen, um die Online-Präsenz Ihres Restaurants zu steigern.

• Seien Sie rund um die Uhr reservierbar

Unsere Software sorgt dafür, dass Gäste immer und überall eine Reservierung bei Ihnen vornehmen können! Keine verlorenen Reservierungen mehr, denn unser Tool ermöglicht es Kunden, Reservierungen vorzunehmen, auch wenn Ihr Restaurant geschlossen ist. 

Es ist bemerkenswert, dass 32 %** der Reservierungen bis zu zwei Stunden im Voraus vorgenommen werden, was bedeutet, dass diese Reservierungen potenzielle verlorene Reservierungen sind. 

Durch die Nutzung von TheFork Manager Pro können Sie neue Kunden gewinnen und Ihre Umsätze steigern. 

• Seien Sie dort sichtbar, wo es darauf ankommt, und so, wie es für Sie von Vorteil ist.

Wussten Sie schon, dass 80 %** der Kunden das Internet nutzen, bevor sie einen Kauf tätigen? 

Verlassen Sie sich auf TheFork Manager Pro, um die Sichtbarkeit zu erzielen, die Ihr Restaurant verdient, indem Sie dort sichtbar sind, wo es am meisten darauf ankommt. Das Internet ist wie ein tiefer Ozean, in dem Informationen oft verloren gehen, warum also riskieren, dass Ihr Restaurant von interessierten Gästen übersehen wird? 

TheFork Manager Pro ist nicht nur eine Software, es ist ein Hilfsangebot von Restaurant-Experten, die Ihnen dabei helfen möchten, Ihr Restaurant ins Rampenlicht zu rücken. Die lokalen Supportteams von TheFork sind an sechs Tagen die Woche per Telefon, E-Mail und Chat erreichbar. Ihr Account Manager steht Ihnen zur Verfügung, um Sie bei der Entwicklung Ihres Unternehmens zu beraten und das Beste aus unseren Marketinglösungen zu machen.

• Zentralisieren Sie alle Kanäle in einer einzigen Plattform.

Verwalten Sie all Ihre Reservierungen auf einer einzigen Plattform mit TheFork Manager Pro. Und warum nicht unsere individuellen Reservierungs-Widgets nutzen, die in der Pro-Version verfügbar sind, um das Internet zu erobern? Sorgen Sie dafür, dass Ihr Restaurant nicht nur auf TheFork, sondern auch direkt auf Facebook, Google und Ihrer eigenen Webseite gebucht werden kann, aber verwalten Sie all Ihre Reservierungen im TheFork Manager. 

Managen Sie Ihr Restaurant wie ein Chef

TheFork Manager Pro ist eine benutzerfreundliche Software, die anpassbar ist und verschiedene Lösungen für Ihr Restaurant-Management bietet, um die Effizienz Ihres Teams sowie auch Ihre Reservierungen zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern. 

• Reduzieren Sie No-Shows und Stornierungen in letzter Minute

Es ist wichtig zu erwähnen, dass

Kunden von TheFork eine No-Show-Rate von lediglich 2,5 %*** vorweisen können.

No-Shows und Stornierungen in letzter Minute zu reduzieren ist keine einfache Aufgabe, doch sie gehört dazu, deswegen bietet TheFork Manager Lösungen an, wie zum Beispiel Rückbestätigungs-E-Mails oder Kreditkarten-Garantie.

Um Zeit zu sparen und No-Shows zu vermeiden, können Sie die Funktion RÜCKBESTÄTIGUNG für Reservierungen nutzen. Unsere Restaurant-Partner können jetzt automatisierte Rückbestätigungsanfragen per E-Mail, SMS oder beides an ihre Kunden senden. Ausserdem können Sie entscheiden, wann der beste Zeitpunkt für eine Rückbestätigung ist (z. B. zwei Stunden vor der Reservierung) und sogar die Rückbestätigungsnachricht anpassen.

Zu wissen, ob Ihre Gäste ihre Reservierung stornieren oder nicht, hilft Ihnen dabei, No-Shows zu vermeiden.

Unsere Pro und Pro+ Versionen reduzieren das Risiko von No-Shows mit der Funktion "Kreditkarten-Garantie". 

Wussten Sie schon, dass die Nutzung der Funktion "Kreditkarten-Garantie" No-Shows um bis zu 65 %** reduzieren kann?

Sie können das Risiko für No-Shows und Stornierungen begrenzen, indem Sie die Funktion „Kreditkarten-Garantie“ im TheFork Manager einrichten! Sie verlangen dann eine Kreditkarten-Garantie von Ihren Kunden, wenn sie eine Reservierung in Ihrem Restaurant vornehmen oder wenn Sie beschliessen, ein besonderes Menü für saisonale Feiertage anzubieten (Weihnachten, Silvester, Valentinstag). Sie haben dann das Recht, die vorab festgesetzte Summe abzubuchen, wenn ein Kunde die Stornierungsbedingungen nicht einhält oder nicht erscheint. Der Bank-Footprint kann angepasst werden, um Ihre speziellen Anforderungen zu erfüllen.

Diese Funktionen sind sehr hilfreich für Ihr Reservierungs-Management, vor allem bei Gruppen-Reservierungen oder saisonalen Menüs, da sie Stornierungen oder No-Shows drastisch reduzieren. 

• Verwalten Sie Ihre Belegungsrate und Ihren Tischplan besser

Verwenden Sie unser interaktives Tischplan-Tool für Restaurants, um die verschiedenen Bereiche Ihres Restaurants und Gruppenreservierungen zu verwalten. Unser Tischplan-System sorgt dafür, dass Ihre Tische öfter vergeben werden können. 

Die Covid-19-Krise hat gezeigt, dass es unentbehrlich ist, die volle Kontrolle über Ihren Lagerbestand und Ihren Tischplan zu haben, um die verschiedenen Sicherheitsmassnahmen schnell umsetzen zu können.

Ein digitaler Tischplan ermöglicht es Ihnen, eine bessere Kontrolle über Ihre Reservierung und Ihre Umsätze zu haben. TheFork tut alles dafür, damit Sie Ihr Restaurant-Management in einer solch schwierigen Zeit für die Branche vereinfachen und optimieren können, deswegen ermöglicht es Ihnen TheFork Manager, die Belegung pro Zeitfenster und pro Reservierungsquelle (Laufkundschaft, online) zu definieren. Der digitale Tischplan hilft Ihnen dabei, die beste Anordnung der Tische anzuzeigen, eine Anzahl an Gästen pro Tisch festzulegen und die vorgegebenen Sicherheitsabstände einzuhalten.  

Die Optimierung Ihres Tischplans spielt bei der Verbesserung Ihrer Verfügbarkeit und Ihres Platzangebots eine wichtige Rolle. Hier erhalten Sie noch mehr Tipps für die Verwaltung Ihrer Lagerbestände und Ihres Tischplans. 

• Verbessern Sie das Kundenerlebnis

Erfahren Sie, wie Sie das Beste aus den TheFork Manager CRM-Tool-Versionen Pro und Pro+ herausholen können. 

- Die Kommunikation mit Ihrer Kundendatenbank ist der Schlüssel, um Ihren Kunden Sicherheit zu vermitteln und sie über Ihre Öffnungszeiten, Spezialmenüs usw. auf dem Laufenden zu halten. Dank des Tools TheFork Manager können Sie personalisierte E-Mails vorbereiten, um Ihre Kunden über Neuigkeiten in Ihrem Restaurant zu informieren.

- Denn es ist wichtig, besser zu kommunizieren, und genau das ist das Ziel der transaktionalen E-Mails von TheFork Manager. 

- Das Restauranterlebnis Ihrer Gäste hängt vom Service ab, lernen Sie Ihre Kunden also besser kennen, mit Ihrem CRM-Tool, und erfahren Sie, was Gäste wollen, damit Sie sie richtig bedienen können. Fragen Sie sie zum Beispiel, welche Sitz-Präferenzen sie haben, wenn sie online bei Ihnen reservieren, denn dank unserer individuellen Reservierungs-Widgets können Sie dabei punkten! 

Unsere Pro+ Version ist das perfekte CRM-Tool, um dafür zu sorgen, dass Ihre Bestandskunden öfter zu Ihnen kommen, denn tatsächlich kommt ⅓** der Kunden, die ein Restaurant auf TheFork entdecken, auch wieder zurück. 

Dank der folgenden Funktionen sorgen Sie dafür, dass Ihre Gäste zu Ihnen zurückkommen:

• Exportieren/Importieren/Segmentieren Sie Ihre Datenbank
• Gestalten Sie ganz einfach E-Mail-Kampagnen
• Erhalten Sie Unterstützung durch Hunderte von Templates
• Gestalten Sie Ihre eigenen Marken-Templates ohne vorhandenes Wissen im Bereich Coding-Sprache
• Testen Sie Ihre Kampagne ganz einfach bevor Sie sie senden.  
• Verfolgen Sie die Ergebnisse der Kampagne(n)

Es ist an der Zeit, die TheFork Manager Pro Version KOSTENLOS*** zu testen! Optimieren Sie Ihr Reservierungs- und Tisch-Management und nutzen Sie das Premium-Onboarding, um Ihren Umsatz mithilfe von Branchen-Experten zu steigern. 

*Quelle: Alle Besuche auf allen Geräten, Oktober-Dezember 2019

** Quelle: Interne Analyse von TheFork zu allen Reservierungen, die in allen Ländern von April 2019 bis April 2021 vorgenommen wurden.

***Das Angebot richtet sich nur an Neukunden und gilt für TheFork Manager Pro, für eine Laufzeit von 3 Monaten und für Vertragsabschlüsse bis zum 30. September 2021.