4 features die je nog niet hebt ontdekt op TheFork Manager

Wist je dat TheFork Manager wereldwijd al door meer dan 55.000 restaurants wordt gebruikt? En wist je ook dat je TheFork Manager voor veel meer kunt inzetten dan alleen het bijhouden van je reserveringen?

Als je TheFork Manager voor het eerst gebruikt of erover nadenkt om met ons platform aan de slag te gaan, dan nemen we je in deze blogpost graag mee om je vier interessante features te laten zien die je wellicht nog niet kent. Deze kun je slim inzetten om meer bezoekers op je restaurantpagina te krijgen, het aantal reserveringen te verhogen en om de loyaliteit van gasten aan te moedigen. 

Wijs speciale menu’s toe aan verschillende zones in je restaurant

Misschien wist je al dat je op TheFork Manager, naast je à la carte menu, speciale vooraf ingestelde menu’s kunt toevoegen – bijvoorbeeld voor seizoensgebonden evenementen zoals Kerstmis of Valentijnsdag. Maar er is meer: je kunt deze speciale menu’s ook koppelen aan specifieke zones in je restaurant.

Als je restaurant bijvoorbeeld over een terras beschikt, kun je een speciaal menu samenstellen voor gasten die in het weekend buiten willen brunchen. Of ben je eigenaar van een pub met een gezellige eethoek bij een open haard? Dan kun je die ruimte bijvoorbeeld reserveren voor een speciaal winter-menu. 

Dankzij deze feature benut je de ruimtes in je restaurant optimaal én biedt je eenmalige gasten een unieke ervaring die hen misschien aanmoedigt om nog eens naar je restaurant terug te keren.

Krijg inzicht dankzij analyserapporten

Meten is weten! Met de feature 'Omzet & Zichtbaarheid’ in TheFork Manager helpen we je om je activiteiten te beoordelen en geven we je inzicht in hoe je kunt verbeteren. In deze feature ontdek je:

• Gepersonaliseerde aanbevelingen op basis van je bedrijfsdoelstellingen;
• Heldere statistieken over je prestaties – van reserveringen tot gastinzichten;
• Inzicht in wat je promoties en speciale acties hebben opgeleverd;
• Een overzicht van alle beoordelingen die gasten je restaurant gegeven hebben.

En we hebben nog een leuk nieuwtje: je kunt de presentaties van je restaurant nu ook vergelijken met andere restaurants, op basis van factoren zoals de locatie, keuken of prijsklasse. Dankzij deze uitgebreide inzichten weet je wat goed werkt en wat niet, en ontdek je wat je kunt doen om de prestaties van je restaurant naar een hoger niveau te tillen. Klinkt goed, toch?

Maak een gepersonaliseerde homepage 

Wist je dat je met TheFork Manager ook een gepersonaliseerde ‘Homepage’ widget kunt maken, die je vervolgens op je eigen website integreert? Het grote voordeel hiervan is dat je de belangrijkste links op één plek hebt staan als een soort centrale hub voor alles wat je te bieden hebt.

Deze homepage is één overzicht, ontworpen op jouw manier, waar je doorverwijzingen kunt toevoegen naar verschillende reserveringswidgets, maar ook gewoon links kunt plaatsen – zoals naar je social media kanalen, je contactgegevens of zelfs naar je webshop. Door alle links op één overzichtelijke pagina te plaatsen, verbeter je de ervaring voor gasten, maak je reserveren eenvoudiger en krijg je de kans om extra verkeer naar andere belangrijke pagina’s te leiden. 

Stel je voor: een gast heeft een tafel gereserveerd voor het diner, maar bedenkt daarnaast ook dat een aansluitende overnachting een heel goed idee is en reserveert meteen een kamer in je hotel. De volgende ochtend reserveert de gast een tafel in de tuin voor het ontbijt en bestelt hij het kookboek van jullie chef als aandenken - waarbij hij de wijnproeverij van volgende maand ook vast in zijn agenda zet.

Pas je reserveringswidget aan

We zijn bij de vierde feature aangekomen: de reserveringswidget. Met TheFork Manager kun je deze widget integreren met je social media profielen, zodat je volgers voortaan eenvoudig via je social kanalen een reservering kunnen plaatsen. 

Wanneer je kiest voor ons Pro+ abonnement kun je de reserveringswidget ook volledig aanpassen aan je merk, zodat je branding helemaal on point is. Denk aan huisstijlkleuren, lettertypen en je eigen logo. Schakel bij de widget meerdere talen in om je restaurant aantrekkelijker te maken voor toeristen, zodat zij eenvoudig een reservering maken in hun eigen taal. 

Zodra je je widget hebt geïntegreerd op je social media kanalen en op je website, is het tijd om de prestaties ervan bij te houden, zodat je precies inzichtelijk krijgt via welke kanalen je reserveringen afkomstig zijn. 

Wat vind je van bovenstaande features? Het zijn een paar mooie voorbeelden van de vele functies waarover je beschikt als je gebruikmaakt van TheFork Manager. We hopen dat we je hebben geïnspireerd en dat je aan de slag gaat met deze mogelijkheden!

Maak je al gebruik van TheFork Manager maar kende je deze features nog niet? Neem dan contact op met je accountmanager. Hij helpt je graag op weg! Ben je nog geen lid van TheFork Manager? Neem dan contact op voor meer informatie en sluit je aan bij het platform dat al gebruikt wordt door 55.000 restaurants!