TheFork sigue apoyándote durante las restricciones COVID-19
2021 está suponiendo un gran reto para el sector de la restauración y en TheFork queremos demostrarte que seguimos apoyándote con la mejor tecnología y asesoramiento para adaptarte al contexto COVID-19.
Aquí encontrarás todos los servicios y herramientas que ponemos a tu disposición para que puedas aplicar las nuevas restricciones, hacer frente a un nuevo cierre temporal o seguir llenando tus mesas si estás abierto.
¡No lo olvides #SeguimosContigo!
¿Estás cerrado por las restricciones? Seguimos a tu lado
Aunque tu restaurante haya tenido que cerrar debido a las restricciones impulsadas en tu Comunidad, en TheFork no nos olvidamos de tí y te acompañamos en estos días difíciles:
- Suprimimos la cuota del software, TheFork Manager, para que ahorres costes fijos mientras las restricciones no te dejan abrir.
- Damos visibilidad gratuita a tus servicios de "Delivery" (comida a domicilio) y "Takeaway" (comida para llevar). Indícanos si estás ofreciendo servicios de "comida a domicilio" o "para llevar" y añadiremos un botón en la ficha de tu restaurante en TheFork para que los clientes puedan contactarte directamente y gestionar su pedido.
¿Estás abierto? Adáptate y maximiza tu negocio
Ponemos a tus disposición las mejores herramientas para que puedas adaptarte a las nuevas medidas de seguridad y saques el mayor partido a tu negocio con TheFork Manager:
- Controla tu ocupación y gestiona fácilmente las distancias de seguridad en tu plano de sala digital.
- Optimiza tus servicios: Limita tus reservas por franjas horarias, crea una lista de espera o determina un tiempo máximo de duración del servicio
- Activa TheFork Pay, el pago digital "sin contacto" con el que ahorrarás tiempo y costes fijos
- Reduce el "no-show" gracias a la reconfirmación o la "huella bancaría"
¡Haz que tus comensales se sientan seguros!
¿Sabías que el 60% de los usuarios se informa antes de reservar en un restaurante de las medidas de seguridad que se aplican? Es el momento de generar confianza entre tus comensales:
- Muestra en el perfil de tu restaurante las medidas que has puesto en marcha e
- Activa la función de preferencia de asiento en TheFork Manager y permite a los comensales elegir donde sentarse
- Ofrece a tus comensales el pago digital "sin contacto" gracias a TheFork Pay
¿Aún no trabajas con TheFork?
¡Es el momento de digitalizarte! Nosotros te ayudamos, únete ahora a TheFork y disfruta de TheFork Manager BASIC y PRO GRATIS durante 6 meses y sin compromiso de permanencia*
*Oferta aplicable a nuevos clientes y clientes que usen el plan FREE hasta el 30 de abril de 2022.
Con TheFork Manager PRO...
Centraliza todas tus reservas
Registra, modifica o cancela tus reservas desde un único sistema (reservas online, de clientes de paso, telefónicas..)
Optimiza tu ocupación
Maximiza y controla tu ocupación fácilmente con tu plano de sala digital
Multiplica tu visibilidad
Accede a más de 20 millones de comensales y grandes partners como Facebook, Instagram o Google.
Comúnicate con tus clientes
Crea tu propia base de datos de clientes y comunícate con ellos gracias a nuestra potente herramienta de comunicación.
¡Comunícate! Que hablen de ti
Informa a tus comensales de que ya estás abierto, invítales a probar tu nueva carta o infórmales de tus novedades. La comunicación es clave para volver a llenar tus mesas
- Actualiza tu perfil en TheFork: horario, cartas y fotos.
- Pon al día tus redes sociales e informa a tus seguidores de tus servicios
- Dedica tiempo a responder a todos las opiniones (más en Actualiza tu perfil en TheFork)
- Reconecta con tus comensales enviándoles una campaña por e-mail o SMS.
- Instala tu widget de reserva en Facebook e Instagram para conquistar nuevos clientes y aumentar tus reservas
¡Estámos aquí para ayudarte!
Si necesitas ayuda o más información no dudes en contactar directamente con tu asesor o con nuestro equipo de Soporte en el chat que encontrarás en TheFork Manager (esquina inferior derecha). Disponible de lunes a domingo de 9.00h a 22.00h.
Recomendaciones del Gobierno de España
Encuentra aquí las recomendaciones, consejos y medidas del Gobierno de España respecto a la COVID-19
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