Participez à "Back to the Restaurant" pour booster vos revenus
Chez TheFork, notre mission a toujours été d'augmenter les revenus de votre restaurant, de multiplier vos réservations et de maximiser la visibilité de votre restaurant.
Pour respecter cette promesse, nous allons prochainement lancer une nouvelle opération de communication visant à remplir vos tables vides. “Back to the Restaurant” est la plus grande initiative jamais lancée pour soutenir les restaurateurs dans 20 pays et permettre aux 20 millions de clients TheFork de partager à nouveau un bon moment dans les 10.000 restaurants participants pendant 60 jours.
Rejoignez TheFork dès aujourd'hui pour participer à l'opération "Back to the Restaurant", les frais d'abonnement vont sont offerts jusqu'à fin 2020.
*Offre valable uniquement sur la version Premium de TheFork Manager (TheFork Manager Pro), et valable pour les nouveaux clients et clients TheFork Manager Free. L'offre est sans engagement et expire le 30 novembre 2020. A partir du 01/01/2021, les frais d'abonnement s'élèvent à 39€ par mois.
Accélérez votre reprise!
Nous sommes conscients que certaines de vos tables sont encore vides. Participez à l'opération "Back to the Restaurant" pour accélérer votre relance.
Remplissez facilement votre restaurant !Les restaurants participants multiplient leurs réservations par 4* comparés à ceux ne participant pas, et obtiennent 2 fois plus de réservations une fois l'événement terminé.
Multipliez les recettes de votre restaurant par 2,6*et bénéficiez d'une marge brute 2,4 fois plus importante pendant l'opération afin de sortir plus rapidement et efficacement de la crise liée à la Covid-19.
Obtenez 4 fois plus d'avis clients et de trafic sur votre page restaurant grâce à la publicité faite autour de l'événement dans les émissions de télévision, sur le site et l'application TheFork, les newsletters et les campagnes sur les réseaux sociaux.
Faites parler de votre restaurant
Une étude récente réalisée par TheFork révèle que les clients ont hâte de retourner au restaurant, une fois les restrictions levées. C'est l'occasion idéale pour permettre à vos clients potentiels de découvrir et de réserver facilement dans votre restaurant afin de leur offrir le service et la qualité de cuisine qui font votre succès.
- Mettez à jour vos profils sur les réseaux sociaux et faites savoir à vos clients que vous acceptez les réservations.
- Mettez à jour les informations portant sur votre restaurant, telles que vos horaires d'ouverture, menus, photos, etc. (Mettez à jour votre profil sur TheFork)
- Pour reprendre contact avec vos clients, adressez-leur un e-mail indiquant que vous acceptez les réservations.
Offrir un environnement sûr au sein de votre restaurant
Créez une atmosphère accueillante et sécurisante pour votre personnel comme pour vos clients. Assurez-vous que votre personnel connaisse les mesures de sécurité mises en place pour permettre aux clients de passer un moment agréable dans votre restaurant.
Points clés à envisager :
- Proposer un stock de masques, gants ou gel hydroalcoolique pour la sécurité de votre personnel et de vos clients.
- Réduire les contacts physiques autant que possible.
- Être attentif aux préférences des clients. Même si vous ne connaissez pas la situation de tous vos clients, assurez-vous de faire preuve d'empathie et efforcez-vous de leur offrir une expérience dont ils se souviendront longtemps.
Ressources gouvernementales locales
Découvrez ici les mesures prises par le Conseil National de Sécurité.
Les atouts de notre système de gestion de restaurant leader sur le marché
Suivez vos réservations
Un système centralisé pour enregistrer, modifier et annuler toutes vos réservations, qu'elles soient faites en ligne, par téléphone ou par des clients rentrant dans votre établissement. Cela inclut les réservations de différentes sources, telles que Tripadvisor, TheFork, Google et Facebook.
Contrôlez le flux de vos clients
Profitez d'un contrôle total sur vos réservations en fonction de vos besoins. Vous pouvez définir le nombre de couverts disponibles, suspendre les réservations lorsque votre restaurant affiche complet, et même utiliser l'outil de plan de salle pour assurer le respect des règles de distanciation sociale entre les clients.
Augmentez votre visibilité en ligne
Dopez votre présence auprès de millions de visiteurs et attirez plus de clients dans votre établissement ! Votre restaurant dispose d'une page personnalisée que vous pouvez gérer et mettre à jour avec vos menus, photos, tarifs, horaires d'ouverture et évaluations.
Communiquez avec vos clients
Restez en contact avec vos clients et tenez-les informés de l'actualité de votre restaurant en développant votre propre base de données clients. Préparez et envoyez des e-mails et SMS directement via le logiciel.