Crea tu carta digital con código QR
Desde el comienzo de la pandemia, el sector de la hostelería se ha enfrentado a un gran desafío y los comportamientos y expectativas de los consumidores en el restaurante han cambiado.
El menú digital es uno de los grandes cambios que todos los restaurantes han estrenado desde que las medidas preventivas anti-covid impusieron nuevas reglas de higiene. Esta nueva forma de acceder a la información resultó al final una gran ventaja tanto para el cliente, que ya no necesita más hojear físicamente una carta, como para el restaurante, porque favorece algunos procesos eliminando errores en el pedido y reduciendo los gastos de imprenta.
Frente al miedo que todos hemo tenido para nuestros negocios a los clientes les sigue gustando reservar una mesa en un buen restaurante cercano, pero también buscan algunas garantías «in situ» como el respeto de las medidas de higiene y seguridad por parte del personal del restaurante, cierto distanciamiento físico entre las mesas y opciones sin contacto para sentirse más seguros mientras disfrutan de su comida. Entre esas nuevas posibilidades cabe el pago sin contacto y la carta digital con código QR... El equipo de TheFork ha presentado una nueva función que permite a sus restaurantes socios crear una carta digital con código QR.
Sigue leyendo para saber más sobre esta nueva función disponible en TheFork Manager.
Ventajas de crear una carta digital con código QR para tu restaurante
Un estudio realizado entre clientes de restaurantes ha demostrado que el 83%* de ellos ha escaneado un código QR en el último año. Ahora es bastante normal tener y utilizar un escáner de códigos QR en el móvil. Además, el 54%* de los encuestados dice que quiere que los códigos QR sean usados más ampliamente en el futuro y el 61%* piensa que los códigos QR hacen la vida más fácil en un mundo sin contacto.
Las ventajas de un simple ajuste tecnológico como lo del Código QR han acabado con varios asuntos todavía aún pendientes a la época de la medidas restrictivas. Así que todos nos hemos enterados como de una desventaja pudimos obtener muchos provechos. Según un estudio de Forbes, por ejemplo, los restaurantes que implementaron cartas digitales experimentaron un aumento del 30% en las propinas. Y no solo eso: las cartas digitales claramente ayuda a reducir el tiempo de espera al permitir a los clientes realizar pedidos directamente desde su mesa, eliminando la necesidad de que los camareros tomen la comanda manualmente.
En el uso del Código QR se ha encontrado además una conexión muy fuerte con todos los asuntos sobre la sostenibilidad del sector hostelero, por lo tanto el menú digital se ha impuesto como factor de éxito también para la protección del medio ambiente.
La carta digital sin contacto no es solo una innovación tecnológica, sino una característica conveniente y sencilla que hace que los clientes se sientan más seguros en el restaurante. Si decides crear tu propia carta digital con código QR en TheFork Manager, tus clientes podrán consultarla en tan solo unos segundos escaneando tu código QR. Esta función supone un auténtico ahorro de tiempo para tu personal: ya no hay que repartir menús, higienizarlos y guardarlos. ¡Además es una función gratuita!
¿Estás listo/a para crear tu carta digital con código QR? Tan solo tienes que seguir estos sencillos pasos que te indicamos a continuación.
¿Cómo crear una carta digital con código QR en TheFork Manager?
1. Inicia sesión en The Fork Manager
2. Ve al menú principal y, a continuación, haz clic en PERFIL DEL RESTAURANTE y luego en CARTA
3. Haz clic en GENERAR UN CÓDIGO QR
4. Selecciona el contenido que quieres mostrar a tus clientes: puedes subir una versión en archivo PDF de tu carta, utilizar un enlace a tu sitio web (o cualquier otro enlace a una carta que ya esté online) u optar por mostrar la carta en cuestión en la ficha de tu restaurante en TheFork
5. Selecciona cuántos códigos QR quieres imprimir
6. Guárdalo para más tarde si no lo vas a imprimir de inmediato
No olvides probar tu código QR y asegurarte de que redirige a la carta correcta antes de pegarlo en una mesa.
Por último, pero no por eso menos importante, puedes personalizar tus códigos QR: ¡tú decides el color, el estilo y el tamaño e incluso puedes añadir tu logotipo!