SevenRooms x TheFork: het beste van 2 werelden
De samenwerking tussen TheFork en SevenRooms is specifiek ontworpen om te voldoen aan de behoeften van high-end restaurants en restaurantgroepen met meerdere vestigingen. De samenwerking biedt een complete customer journey-oplossing om meer gasten aan te trekken, hen een onvergetelijke ervaring te bezorgen, de kans op een herhaalbezoek te vergroten en de inkomsten te verhogen.
Bied een onvergetelijke ervaring
De combinatie van TheFork's populaire restaurantontdekkings- en reserveringsplatform, en SevenRoom's uitgebreide en ontwikkelde software zorgt ervoor dat meer gasten jullie restaurant bezoeken, helpt je hen een persoonlijke ervaring te bieden en zorgt ervoor dat ze terugkomen.
Verzamel en beheer je online beschikbaarheid en alle binnenkomende reserveringen met het reserveringssysteem van SevenRooms
Integreer je reserveringsagenda met verschillende POS-systemen, om gastgegevens en uitgaven in real time te combineren en zo in te spelen op wat de gast bestelt. Stel geautomatiseerde en gepersonaliseerde e-mailcampagnes op, die zonder moeite naar verschillende groepen gasten in je database worden verzonden.
Waarom kiezen voor TheFork en SevenRooms?
Word boekbaar op TheFork, hét restaurantontdekkings- en reserveringsplatform in Europa & Australië met meer dan 29 miljoen maandelijkse bezoekers. Ontvang gasten via kanalen als Tripadvisor, Facebook, Instagram, Google en andere grote online merken en vergroot zo je naamsbekendheid.
Voorzie elke gast van een onovertroffen en persoonlijke service, terwijl je de druk van het team verlicht met volledig geïntegreerde front of house functies. Houd dankzij de POS-integratie live de voortgang van services bij met live uitgaven en verhoog je inkomsten.
Verzamel automatisch data voor een 360-graden gastprofiel met wensen, voorkeuren en gedrag, voeg eigen tags toe en maak de service op die manier zo persoonlijk mogelijk Dit biedt kansen voor creatieve wijze van upselling. Ken binnenkomende reserveringen optimaal en automatisch toe, met de krachtige tafelschikkingsoftware.
Zorg ervoor dat gasten terug blijven komen, dankzij je eigen (geautomatiseerde) hoogwaardige marketingcampagnes.
Bouw een eigen gastendatabase en bouw aan een langdurige relatie dankzij op maat gemaakte promoties gebaseerd op behoeften en voorkeuren, waarvan bewezen is dat ze leiden tot meer bezoeken en bestellingen. Uitgebreide analyse- en rapportagetools stellen je in staat voort te bouwen op successen en tegenslagen te voorkomen.
Volledig zicht op je online waardering
Monitor je online reputatie
Beheer alle recensies en beoordelingen in één dashboard om in één oogopslag te zien hoe gasten denken over hun bezoeken en zodat je hun mening kunt meenemen in de bedrijfsvoering.
Marketingautomatisering
Vergroot de kans op een tweede bezoek door elke gast persoonlijk aan te spreken - op grote schaal. Blijf in contact met je gast, vanaf het moment van boeken tot ver na hun vertrek.
Maak optimaal gebruik van SevenRooms Reservations API
om eenvoudig uw reserverings- en gastgegevens te extraheren en te gebruiken voor een breed scala aan toepassingen.
Profiteer van meer dan 30+ kassakoppelingen
om de dagelijkse werkzaamheden van uw restaurant soepel te laten verlopen en inzicht en de controle over de inkomsten te houden.
Nieuwsgierig? Ontdek alles over deze samenwerking en vraag een gratis demo aan.
Bied gasten een onvergetelijke ervaring dankzij TheFork en SevenRooms.