Nouvelles fonctionnalités et mises à jour
Le secteur de la restauration évolue, et nous aussi !
TheFork Manager vous accompagne dans le développement de votre restaurant, afin que vous disposiez des outils dont vous avez besoin... quand vous en avez le plus besoin.
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Amélioration de l'impression des listes de réservation
Lorsque vous imprimez la liste des réservations, vous pouvez désormais décider des champs à imprimer, de l'orientation paysage ou portrait, de l'ordre dans lequel les informations sont présentées, afin que votre équipe travaille plus efficacement. Utilisez l'icône de l'imprimante dans l'écran d'accueil.
Visualisation des tables sur l'app
Ce n'est pas la seule mise à jour de l'application, mais certainement l'une des plus intéressantes. Nous avons modifié l'affichage des tables, qui vous donne désormais un aperçu encore plus clair de votre service et de votre restaurant. Bien entendu, vous pouvez continuer à utiliser la liste des réservations.
Toutes les données au même endroit
Vos statistiques, vos performances, vos promotions et vos évaluations sont regroupées en un seul endroit. Vous pouvez également choisir des objectifs de performance et recevoir des conseils personnalisés pour les atteindre. Également disponible dans l'application !
Champs de réservation obligatoires
Vous pouvez créer des champs supplémentaires, tels que des informations sur les allergies et les préférences en matière de places, que le client doit remplir lorsqu'il effectue une réservation en ligne. Désormais, vous pouvez décider quels champs doivent être obligatoirement remplis.
Réservation sécurisée sur Google
Vous pouvez désormais demander aux convives de sécuriser leurs réservations Google Reserve à l'aide d'une carte de crédit... un excellent moyen d'éviter les "no-shows".
Il vous suffit de contacter votre gestionnaire de compte pour discuter de cette fonctionnalité.
Date de sortie : décembre 2023
Améliorez l'expérience de vos clients grâce à notre nouvelle fonction de chat !
Une fonctionnalité qui change la donne et simplifie la façon dont vous communiquez avec vos clients.
Lorsqu'un client ajoute une note de demande spéciale à sa réservation en ligne, vous pouvez consulter sa demande et y répondre par chat instantané.
Date de sortie : décembre 2023
Calculez les revenus potentiels de vos tables vides
Vous êtes-vous déjà demandé combien vous pourriez gagner si toutes vos tables étaient occupées ?
Vous pouvez désormais calculer vos revenus potentiels, par semaine, par mois et par an, si vos tables vides étaient occupées.
Date de sortie : décembre 2023
Chèques-cadeaux
Nous sommes ravis de vous annoncer que nous avons intégré MyBeezBox !
Vous pourrez vendre des chèques cadeaux sur votre site internet et vos clients pourront ajouter le code de leur chèque cadeau à leur réservation, via votre module de réservation.
Date de sortie : Juin 2023
Icônes de notification
Restez au courant de ce qui se passe dans votre restaurant grâce à de nouvelles icônes plus précises et design.
Date de sortie : 09.11.23
Plus de données, plus d'informations
Consultez jusqu'à 15 mois de données sur les offres spéciales.
Cette mise à jour signifie que vous pourrez visualiser et comparer les performances de vos offres spéciales passées, même celles de l'année précédente !
Date de sortie : 26.10.23
Menu prédéfini en fonction de vos salles
Proposez des menus prédéfinis en fonctions des zones et des salles de votre restaurant (exemple : dégustation de tapas au comptoir uniquement).
Date de sortie : 20.10.23
Informations sur les réservations
Découvrez-en plus sur vos réservations :
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Combien de temps à l'avance vos clients réservent-ils ?
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Quelle est l'évolution de votre restaurant en matière de no-shows et d'annulations ?
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Quels sont les canaux de réservation les plus performants ?
Comparez vos performances de réservation par jour, semaine, mois ou année.
Date de sortie :16.10.23
Les restaurants de votre groupes sont prioritaires
Bénéficiez d'une meilleure visibilité pour les restaurants de votre groupe. Désormais, le module de réservation de votre site web suggérera d'autres restaurants au sein de votre groupe, lorsque le premier choix du client est complet.
Date de sortie : 16.10.23
Garantie de carte bancaire flexible
Sélectionnez un délai maximal durant lequel vos clients devront fournir leurs coordonnées bancaires et confirmer leur réservation (de 1h à 4 jours).
Date de sortie : 13.09.23
Page d'accueil pour vos modules de réservation
Créez une seule page pour héberger tous vos restaurants et activités réservables !
Par exemple, sur votre compte Instagram vous pouvez rendre tous vos restaurants réservables sur la même page d'accueil via le bouton "Réserver".
Date de sortie : 10.07.23
Configurez vos notifications
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Vous pouvez désormais configurer les types de notifications que vous souhaitez voir et les canaux sur lesquels vous les voyez.
