Attirez des clients dans votre restaurant lorsque vous en avez le plus besoin
En plus d'entraîner une perte de revenus, les tables vides ont également un effet dissuasif pour les clients qui hésitent à pousser la porte de votre restaurant. Améliorez le taux d'occupation de votre établissement grâce aux outils marketing de TheFork, tels que des offres spéciales, des programmes de fidélité et des Festivals.
Attirez des clients à des horaires spécifiques
Vous disposez d'un contrôle total sur l'ouverture ou la fermeture des réservations en ligne.
Vous pouvez même définir le nombre de couverts alloués à la réservation en ligne en fonction de vos besoins. Votre restaurant est entièrement réservé ? Dans ce cas, vous pouvez fermer la réservation en ligne.
Les clients locaux vont s'absenter pour un week-end prolongé et vous souhaitez attirer des clients d'autres villes ? Vous pouvez alors augmenter votre disponibilité en ligne. Votre établissement connaît un pic d'affluence vers 20 h 30, mais la fréquentation est très basse avant cela ? Lancez une offre spéciale pour votre premier service.
« Depuis que je travaille avec TheFork, j'ai constaté une hausse dans mon taux de rotation de 25 ou 30%. » - Restaurant Les Vinyes
Recevez jusqu'à 42 % de réservations supplémentaires
Le secteur de la restauration est également confronté à la basse saison et aux périodes creuses. Afin d'attirer davantage de clients lorsque vous en avez le plus besoin, TheFork et ses experts vous guident dans la création de campagnes à utiliser pendant les périodes creuses.
Le lancement d'offres spéciales vous permettra d'augmenter votre taux d'occupation et d'obtenir jusqu'à 3x plus de réservations.
*source : analyse des performances des promotions sur TheFork de juillet 2017 (600 restaurants) – L’impact moyen des données sur les réservations peut varier selon un facteur de 2 à 30
Attirez plus de foodies dans votre restaurant grâce au programme Yums
Fidélisez vos clients et incitez les à revenir dans votre restaurant grâce au programme de fidélité Yums et aux SuperYums. Lorsqu'un client atteint le seuil des 1000 points, il peut échanger ces points contre une réduction dans l'un des restaurants participant au programme Yums.
Les restaurants participants bénéficient d'une meilleure visibilité sur TheFork grâce à des tags dédiés et des campagnes de mailing, et nous vous remboursons 50% de la réduction offerte. Une solution gagnant-gagnant !
Inscrivez-vous au programme Yums afin d'attirer les meilleurs clients dans votre restaurant.
Profitez du buzz et faites la promotion de votre restaurant pendant les Festivals
- Plusieurs fois par an, participez au Festival TheFork et bénéficiez d’une meilleure couverture médiatique. Le Festival TheFork, c'est quoi ? Une sélection de restaurants proposant des promotions exclusives allant jusqu’à -50% pendant une période limitée
- Les campagnes marketing mettent en avant les restaurants qui participent à ces festivals
- Tous les événements spéciaux tels que les festivals conduisent à davantage de réservations sur le site web et l'application mobile TheFork
- Les restaurants participants bénéficient d'une meilleure visibilité sur TheFork
*source : données TheFork basées sur les versions ordinateur TheFork.it, thefork.com, ElTenedor.es, comparant la conversion des visiteurs entre un utilisateur consultant la page d'un restaurant sans offre spéciale et les visiteurs consultant la page d'un restaurant proposant une offre spéciale en mars 2019
Vous souhaitez attirer plus de clients dans votre restaurant ?
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