Análisis competitivo y reseñas IA: nuestras novedades para restaurantes

Nuestra vida cotidiana está impregnada de innovaciones tecnológicas, especialmente en el sector de la hostelería. De hecho, cada vez son más los restaurantes que utilizan la inteligencia artificial (IA) para entender mejor el mercado. 

TheFork Manager revoluciona el mercado de la gestión de reservas con sus nuevas funcionalidades avanzadas. Estas herramientas permiten a los hosteleros analizar el mercado y su competencia para identificar competidores directos e indirectos. 

¡Pero pueden hacer mucho más que esto! Otra acción indispensable es la evaluación de la calidad del servicio desde el punto de vista de los clientes. A través de la interpretación de reseñas gracias a la IA es posible obtener una visión general de las reseñas, identificando las áreas donde se puede mejorar. 

¿Quieres saber más de las novedades de TheFork? ¡Aquí lo tienes!

Análisis de la competencia de un restaurante: la nueva herramienta de TheFork Manager

¿Sabes que TheFork Manager ha lanzado una nueva funcionalidad? Se trata de una herramienta que permite la comparación del rendimiento entre tu restaurante y tus competidores directos e indirectos. 

El análisis comparativo utiliza datos públicos e información exclusiva proporcionada por TheFork. 

Con el resultado de este análisis, los hosteleros pueden desarrollar un plan de marketing alineado con la visión de datos exclusivos en tiempo real, averiguando las clasificaciones y las estrategias de la competencia.

Actualmente esta funcionalidad está en fase de Beta Test y ofrecida gratuitamente para las versiones Pro y Pro+ de TheFork Manager. ¡Déjate conquistar por la evolución tecnológica de nuestra aplicación!

Estrategias basadas en el análisis de mercado de un restaurante

Para tomar decisiones estratégicas eficaces, un restaurante tiene que conocer todos los aspectos que pueden influenciar en positivo o en negativo su actividad. Un análisis de mercado no es suficiente para lograr una comprensión profunda del restaurante. 

Por eso, es necesario enterarse tanto de las oportunidades como de las amenazas en el entorno competitivo. Empieza a contestar a preguntas como: 

• ¿Cuáles son los puntos fuertes de la competencia? 
• ¿Por qué ofrecen estos productos? 
• ¿Cuál es su cliente objetivo?
• ¿Cómo capta la atención de la clientela?

En el proceso de análisis de la competencia, disfruta del potencial inmenso de la inteligencia artificial (IA). Así, podrás detectar a tus principales competidores directos e indirectos, comprender sus estrategias y, quizás, inspirarte a sus técnicas para mejorar tu oferta.

Gracias a las nuevas funcionalidades de TheFork Manager, tienes la oportunidad de implementar planes de marketing online y offline que establecen una conexión con tu público, alimentando tu relación de confianza con él. La herramienta permite una evaluación de datos concretos para atraer más clientes y fidelizar los que ya te conocen.

La IA al servicio de las reseñas: ahorra tiempo y mejora la satisfacción del cliente

La inteligencia artificial ha cambiado nuestros métodos de análisis de las reseñas online. Y TheFork Manager se actualiza gracias a una nueva, exclusiva funcionalidad para mejorar la experiencia de los clientes de tu restaurante. 

El sistema disfruta el potencial de la IA para proporcionar un resumen rápido de las reseñas positivas y negativas de tus clientes, analizando las últimas 50 reseñas para filtrar los elementos más destacados de cada comentario. Esto permite categorizar automáticamente las opiniones, haciendo el trabajo duro por ti. 

Lanzada en avance en Francia en vista de los Juegos Olímpicos, esta tecnología permite a los hosteleros ahorrar tiempo, ofreciendo una clara comprensión de sus puntos fuertes y áreas de mejora en la experiencia del cliente.

El impacto de la IA en el análisis de reseñas de restaurantes en España

En España, la inteligencia artificial en el análisis de las reseñas de restaurantes ha cambiado totalmente las reglas del juego. Mientras que las soluciones tradicionales requieren la supervisión de una persona formada, que controla cada comentario, la IA  proporciona un resumen detallado rápidamente. 

La tecnología es parte integral de un proceso en el que se individúan las expectativas del cliente objetivo, continuando a evaluar continuamente el rendimiento del restaurante. 

A través de la IA de TheFork Manager podrás monitorear las acciones implementadas, aportando datos sobre cómo las modificaciones en el servicio o en el menú están siendo recibidas. Este instrumento es clave para mantenerse competitivo, actualizado y dinámico en un mercado que evoluciona cada día más. 

¡Disfruta de todas las ventajas de las nuevas funcionalidades de TheFork Manager ahora mismo!