TheFork Manager vs. OpenTable für Restaurants: ein Vergleich
TheFork Manager ist die Kombination aus leistungsfähigem Restaurant Management Tool und der weltweit größten Gemeinschaft von Foodies. Durch die Partnerschaft mit TheFork Manager, einem einfach zu bedienenden digitalen Reservierungssystem, sparen Sie Zeit und können sich auf das konzentrieren, was für Ihre Gäste wirklich wichtig ist. Bewerben Sie Ihr Restaurant bei über 20 Millionen User:innen, die auf der Suche nach ihrem nächsten Restaurantbesuch sind. Schließen Sie sich einer Gemeinschaft von 55.000 leidenschaftlichen Restaurants an, darunter 2.500 Restaurants des MICHELIN Guides.
Preispakete und Verträge
TheFork ist das einzige Unternehmen, das Ihnen einen unverbindlichen Vertrag anbietet, der an das Wachstum Ihres Unternehmens angepasst werden kann.
Mit TheFork haben Sie immer die Kontrolle: Sie können zwischen 3 Abo-Paketen wählen, von denen eines kostenlos ist, welches unsere Mitbewerber nicht anbieten.
Unser Premium Abo ist 100 € günstiger als das Premium Paket von OpenTable, zudem sind unsere Google-Reservierungen mit dem Pro+ Abo kostenlos.
OpenTable bietet nur einen befristeten Vertrag mit einer Laufzeit von 12 Monaten an. Sie haben die Wahl zwischen zwei kostenpflichtigen Abo-Paketen, während TheFork ein kostenloses Paket und ein kostenpflichtiges Abo-Paketen anbietet.
Bei OpenTable zahlen Sie für alle Google Reservierungen unabhängig von Ihrem Abo, während diese beim Pro+ Paket von TheFork kostenlos sind. Google-Links sind nicht verfügbar. Es fallen versteckte Kosten an, wenn Sie im Voraus bezahlte Reservierungen einrichten, um No-Shows zu vermeiden.
Reservierungsmodul
TheFork bietet allen seinen Partnerrestaurants die Möglichkeit, ein Reservierungsmodul auf ihrer Website und in den sozialen Netzwerken zu integrieren, ohne zusätzliche Kosten. Alle Reservierungen, die über dieses Modul auf Ihren eigenen Kanälen (Website und soziale Netzwerke) eingehen, sind provisionsfrei.
Es handelt sich um ein intelligentes, anpassbares und einfach zu bedienendes Reservierungsmodul, mit dem Gäste ganz einfach einen Tisch in Ihrem Restaurant reservieren können. TheFork ist der einzige Partner, der es Ihnen ermöglicht, auf TripAdvisor reservierbar zu sein.
OpenTable bietet auch ein Reservierungsmodul an, das es Ihren Gästen jedoch nicht ermöglicht, Ihre Verfügbarkeit einzusehen. Dies kann zu Frustration aufgrund einer schlechten Benutzererfahrung führen und einen Rückgang der Reservierungen zur Folge haben.
Wenn ein Gast in Ihrem Restaurant reservieren möchte, Sie aber an diesem Tag ausgebucht sind, werden dem Gast keine anderen Optionen angeboten. Er müsste dann Tag für Tag manuell suchen, um die nächstgelegene Verfügbarkeit zu finden.
Restaurant Marketing Werkzeuge und Kampagnen
TheFork ist der einzige Akteur, der in seine Partnerrestaurants investiert und Werkzeuge bereitstellt, die Ihnen helfen, Ihren Umsatz durch die Gewinnung und Bindung neuer Gäste zu steigern.
Seit mehreren Jahren zieht das TheFork Festival, das größte europäische Gastronomie-Event der Branche, Millionen von Gästen an die Tische unserer Partnerrestaurants. Sie können das ganze Jahr über Angebote einrichten, um außerhalb der Stoßzeiten mehr Gäste anzulocken, was nur mit TheForkManager möglich ist.
OpenTable bietet keine Tools, die Ihnen helfen, neue Gäste zu gewinnen und Ihren Umsatz zu steigern. OpenTable bietet keine Lösung, um leere Tische zu füllen, was in der Gastronomie einen erheblichen Umsatzverlust bedeutet.
TheFork Manager Zusammenfassung
Entdecken Sie unsere Preispakete
TheForkManager ist das führende Restaurant Management Tool in Europa, das von über 55.000 Restaurants genutzt wird.
Wenn Sie sich TheFork anschließen, profitieren Sie von einer Win-Win-Partnerschaft, die auf Vertrauen und Transparenz basiert: Sie zahlen nur für das, was Sie erhalten. Keine versteckten Kosten.
Wenn Sie sich für die TheFork Manager Software entscheiden, haben Sie einen Partner, der den Foodservice-Sektor unterstützt und in ihn investiert; einen Partner, der Ihnen Flexibilität je nach Ihrem Aktivitätsniveau bietet.
Sie haben die Wahl zwischen einer kostenlosen Version und dem Premium Paket. TheFork ist ein Partner, der Ihnen einen persönlichen Service bietet.
Zudem stehen Ihnen unsere lokalen Teams von Marktexpert:innen zur Verfügungund ein Kundendienstes, der Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht, immer in Ihrer Nähe ist und Sie bei Ihren Herausforderungen unterstützt.
OpenTable für Restaurant Zusammenfassung
OpenTable ist ein bekannter Akteur, der seine Position ausnutzt, um Ihre Handlungsfreiheit und Ihren Handlungsspielraum einzuschränken. Wenn Sie sich bei OpenTable anmelden, verpflichten Sie sich zu einem 12-monatigen Vertrag, unabhängig von der Lage Ihres Unternehmens.
Es fallen einige versteckte Kosten an, wenn Sie z. B. die Vorauszahlung nutzen. Reservierungen über das Reservierungsmodul auf Ihrer Website sind nicht sehr intuitiv, was zu Frustration und dem Verlust von Gästen und im Weiteren zu einem Verlust von Einnahmen führen kann. Es gibt keine groß angelegten Kampagnen zur Unterstützung des Gaststättengewerbes.
Erfolgreiche Zusammenarbeiten
Seit ich auf die Pro-Mitgliedschaft umgestiegen bin, habe ich die Anzahl der No-Shows erheblich verringert.
